Reglas de acceso y contratación de la plataforma
Estas condiciones de uso (las «Condiciones») definen las reglas que rigen el acceso y empleo de la plataforma Framtida, junto con los derechos y obligaciones del usuario y del operador. Le recomendamos leerlas detenidamente antes de entrar, crear una cuenta o realizar cualquier operación. Al aceptarlas, ambas partes quedan sujetas a lo establecido en este documento.
Al completar el registro, entrar en el servicio, utilizar una función o desarrollar cualquier actividad en Framtida, declara que acepta estas Condiciones en su totalidad. El acceso se limita a personas mayores de 18 años con capacidad jurídica suficiente para contratar. Los menores y quienes no cumplan este requisito no están autorizados a usar la plataforma. Si no fuera posible verificar la edad de forma razonable, podremos limitar, suspender o cerrar la cuenta.
El servicio puede quedar temporalmente no disponible por tareas de mantenimiento, intervenciones técnicas, actualizaciones, incidencias u otras circunstancias, entre ellas una volatilidad excepcional, una carga elevada de los servidores o acontecimientos ajenos a nuestro control. Trabajamos para ofrecer una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso continuo ni libre de interrupciones. Las funciones, tarifas, condiciones y mercados ofrecidos podrán modificarse, ampliarse o retirarse en cualquier momento, sin que ello origine un derecho de reclamación contra Framtida.
Los contenidos de la plataforma —incluidos textos, elementos gráficos, interfaces, programas, algoritmos, nombres comerciales, logotipos y análisis producidos mediante IA— son propiedad de Framtida o de sus licenciantes y están amparados por las normas de propiedad intelectual. No está permitido reproducirlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente ni utilizarlos con fines comerciales sin autorización previa y escrita. El uso indebido podrá generar responsabilidades civiles y penales.
Los datos personales, de contacto y de pago que proporcione deben ser exactos, completos y mantenerse actualizados. La entrega de información falsa, insuficiente o engañosa puede ocasionar la suspensión de la cuenta, retrasos o limitaciones en las retiradas y, si procede, la adopción de acciones legales. Gestionaremos sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad y el RGPD, aplicando medidas de protección apropiadas y procesos transparentes.
Usted responde plenamente de sus decisiones de inversión y de las operaciones realizadas a través de Framtida, tanto si se ejecutan manualmente como mediante herramientas automatizadas o basadas en IA. Framtida proporciona infraestructura y recursos operativos, pero no ofrece asesoramiento financiero individualizado, recomendaciones ajustadas a sus circunstancias ni promesas sobre resultados. Los mercados financieros, incluidos los valores y los criptoactivos, pueden fluctuar de forma significativa y provocar la pérdida total del capital. El rendimiento pasado no constituye una indicación ni una garantía del futuro. Emplee únicamente fondos cuya pérdida pueda asumir.
Podremos revisar estas Condiciones y publicar una nueva versión cuando sea conveniente, por ejemplo, a raíz de cambios normativos, avances técnicos o transformaciones del mercado. Por lo general, informaremos de las modificaciones con un plazo razonable —normalmente, como mínimo 14 días antes de que sean efectivas— mediante correo electrónico, comunicaciones dentro de la plataforma o el sitio web. Si sigue utilizando el servicio una vez llegada esa fecha, entenderemos que acepta la versión revisada. Cuando la modificación sea sustancial, podrá pedir el cierre de su cuenta.
La seguridad de la información y una comunicación comprensible forman parte esencial del servicio. Utilizamos cifrado avanzado, realizamos comprobaciones periódicas, mantenemos los fondos de los clientes en cuentas separadas y aplicamos controles rigurosos de cumplimiento, incluidos procesos KYC/AML. Las operaciones y transacciones quedan registradas de manera clara y verificable. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia responsable, sencilla de comprender y centrada en el cliente, protegiendo la confianza que deposita en nosotros.